知识型企业

知识型企业的基本特征在于利用新知识、新技术创造高附加值的产品或服务,这决定了知识型企业的人力资源管理与传统企业具有很大差异,因此需要借助信息技术,以知识型员工特点为基础,加强人才管理,适应企业高速发展……

          组织机构、管理体系频繁调整,加大管理难度

企业快速发展,HR业务繁杂,面对千头万绪的工作,稍有疏漏将给企业运营带来风险。随着企业战略目标的不断调整,组织机构、人员数量、人事业务均在不断扩展,随之人事业务审批流程、薪酬政策、绩效体系等需求也会随时发生变化。

          人员流动率居高不下,招聘难度增大

当前,员工职场稳定性较差,流动率快速上升,导致招聘难度增加、成本增长,同时各级机构或部门招聘各自为政,招聘过程中无法保证招聘的质量和数量符合企业的要求,招聘中收到的无效简历数量多,简历筛选工作繁琐、效率低下、效果不佳。

          矩阵式、项目式管理,增加跨组织协同管理难度

知识型企业多采用矩阵、项目式组织管理,各级员工依据工作内容的不同,形成多重岗位汇报、考核关系,增加人事工作难度。员工在组织内部借调频繁,薪酬跨组织发放,不仅提高了薪酬复杂性,且对成本归集、分摊等精细化要求也更高。跨地域社保、公积金核算,造成核算工作量大幅增加。

    驻外机构不断增多,无法实现有效的企业管控

由于地域限制,异地员工工作难以监督与指导,如何实现对异地员工的工作过程管理,降低企业风险;如何及时了解、采集异地机构及员工培训需求,避免异地人才培训整体缺失;如何对异地机构的机构编制、薪酬总额、执行标准、关键人才进行有效管理和监控已成为企业管控的重点。

    知识型员工绩效难以衡量,正确评价、合理考核难度大

知识型员工的工作主要是创造性活动,且往往需要整个团队协作完成,工作过程难以监控,劳动成果及个人价值难以衡量,同时在考核过程中,大量的人为因素也会影响到考核结果的客观性和公正性。另外,传统绩效考核方式难以找出绩效短板原因,因此难以制定出针对性的绩效改进方案。

   知识型员工对培训体系要求较高,期望职业与事业的目标统一

企业战略与人力资源规划,期望员工自身能力与岗位要求达到高度一致。同时知识型员工自身需求期望高,注重精神激励,需要持续的能力提升和更好的发展机会。不同岗位培训方式和内容存在差异,员工自身掌握技能的层次也不同,因此为满足个人发展的需要,员工自身所需培训内容也有所不同。

          更注重人文关怀,需要加强与员工的有效交流

知识型员工往往思想独立,自我意识强,更加强调沟通、尊重及人文关怀,然而由于缺乏有效沟通平台,人力资源部门经常忙于员工的政策、事务咨询,很难及时了解员工的核心需求,员工也很难了解到自己相关人事信息。培训、绩效等相关业务,员工往往被动参与,难以发挥主观能动性和积极性。

    宏景软件作为具有十余年专业经验的人力资源管理信息化服务机构,深刻了解知识型企业的管理体系与特点,并结合实际案例,提供全面的人力资源管理信息化解决方案,帮助知识型企业在信息化时代下实现人力资源管理的提升,将企业的人力资本实现高效的投入产出,实现人才管理价值最大化。

  建立以信息共享、动态交流为纽带的网络化管理模式

通过宏景e-HR系统,采集员工职业生涯全周期的各类信息,建立全面、开放、共享的组织人员信息库,结合权限机制,实现信息的全面管理与共享交流,在日常工作中,各级管理者可以根据需要随时查询分析组织人员的历史、当前信息情况,用于指导人员的工作安排,提高人岗匹配度。

         实现精准招聘,建立符合企业需求的人才库

利用宏景e-HR系统实现招聘需求的集中采集、统一发布,通过对测评工具的集成应用,帮助企业准确找到需要的人才,同时借助简历自动筛选功能,有效提升招聘精度和工作效率。后备人才库管理,帮助企业长期储备外部人才,降低招聘成本,缩短招聘周期,同时通过对招聘数据与离职数据进行分析,优化招聘渠道与招聘过程,降低离职风险。 

   组织管理灵活化,支持跨组织人才管理

利用宏景e-HR系统灵活定义多种汇报关系,实现矩阵式管理,解决员工多组织情况,同时根据实际考核上下级关系,灵活定义,满足考核评分复杂多变的需要;按成本中心定义员工薪资归属,使得薪资成本分摊一目了然,为薪酬分配决策提供帮助;通过定义员工社保归属地,根据不同社保归属设置核算基数,实现社保等快速核算、快速发放。

         实现对异地机构、异地员工的人力资源管控

利用宏景e-HR系统日志与绩效的结合,实现对异地员工的过程管理,同时通过E-learning实现在线学习推送,帮助员工能力提升,降低培训成本及难度。通过机构、职位的编制控制,有效控制人员总量及人员类别比例、职级比例,把好人员入口关。通过薪酬总额管控让人工成本处于可控状态之下。

         合理考核,确保绩效制度的良性循环

通过宏景e-HR系统实现上下级对绩效目标的双向沟通,共同确认考核指标,保证个人目标与组织目标一致性;加强绩效期间的过程管理,解决过程监控难的问题。利用全面、丰富的考核控制参数,避免人为主观因素干扰,保证结果的客观、公正,同时通过个人考核结果评估与团队考核结果关联,引导员工的团队合作精神。全方位的分析功能,找到绩效不足原因,提出合理改进方案。

  借助信息化,满足不同人员的培训需求

借助宏景e-HR系统构建能力素质模型,实现人岗匹配、岗人匹配,再基于人岗匹配情况,向不达标员工推送所需课程,有针对性提高能力短板,同时动态开展培训需求调查,进行有针对性的发展培训,利用E-learning系统,实现员工差异化培训。

         搭建沟通平台,实现全员参与管理

通过宏景e-HR系统提供的HR服务台、公告栏、意见箱、热点调查,实现无障碍沟通,员工自助查看人事、工资等信息,缓解人力资源部门事务工作压力。员工在线参与考核、培训、内部竞聘、调查等人力资源业务,提高员工满意度。通过移动终端让员工方便的进行移动签到、通讯录、信息查询等业务。

 

典型客户

  • 中国进出口银行
  • 大同证券
  • 中关村在线
  • 大粤网
  • 信泰人寿
  • 人卫社
  • 潍坊银行
  • 人民网
  • 青牛软件
  • 中和农信
  • 巨人网络
  • 慧聪网
  • 大唐电信
  • 城市传媒
  • 机械研究所