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医疗市场上演人才争夺大战,公立医院将何去何从?

阅读次数: 日期:2017-11-15

年薪不低于260万、一次性安家补助500万、提供科研启动资金1000万元。”113日,四川省人民医院发布的一则招聘启示,吸引了业界的关注。
如今医疗行业的竞争非常激烈,竞争核心关键在""人才,各地方各医院都纷纷出台引进人才的政策,医院精英、专业行家等都成了各医院的争夺目标。配套待遇、科研平台和经费、安家费、家属随迁等全方面的落实,这部分人群俨然成了医疗届的香饽饽。
公立医院遭遇人才危机
近年来,随着我国市场经济体制的逐步完善以及医疗卫生行业的快速发展,国内医疗市场竞争日趋激烈,医疗市场的逐步开放和政策鼓励,民营医院如雨后春笋般得到了迅速发展,对公立医院造成了强烈冲击,公立医院人才流动逐步呈活跃态势。
公立医院相对于其他性质的医院承担更多的社会职责,优秀人才对公立医院的重要性尤为明显。合理的人才流动可以优化医院人力资源配置,但是过于频繁的人才流动,就变成了人才流失,特别是一些关键岗位上的人才流失,会给医院带来无法估量的损失。因此,公立医院必须重视人才流失的现象,采取有效措施留住人才,吸引人才,增强医院核心竞争力,才能在竞争中处于有利位置。
造成公立医院人才流动的原因
有些公立医院对人才队伍的管理观念滞后,对人才重引进轻培养,缺乏培养人才后备队伍的长远发展战略。对人才职业生涯规划做得不足或者对人才队伍管理依然采取论资排辈的方式会让人才产生一种不被重视、发展前景不明朗的感觉,一旦时机成熟,遇到合适的机会他们就会选择离开,寻找新的发展机会。
公立医院由于性质和编制管理的原因,其绩效考核和薪酬管理仍在沿用行政机关、事业单位工作人员年度考核制度和薪酬管理制度,按照个人的学历、职称、工龄等因素进行薪酬的分配划分,忽视了其他方面的考虑,表面上的平等、合理掩饰了实质上的分配不公,这种缺乏灵活性的薪酬待遇管理严重影响人才的工作积极性。
医院文化的凝聚力不足,医院没有形成自己特色的组织文化,员工没有归属感,感觉不到组织的尊重、关心,团队合作、协调困难,没有建立起员工沟通渠道。个性彰显的时代,人才自我实现的需求明显,希望通过职业生涯规划发挥个人潜能和专业特长,实现个人价值。由于医学类人才求学时间和成本较长,他们自然对个人发展和岗位平台期待要求较高,他们一旦发现医院提供不了配套的平台时,人才便会萌生去意。
建立适合的人才管理机制
在市场经济体制下, 公立医院必须树立正确的人力资源观念,人力资源是医院的战略性资源,要实现人事工作由传统的人员管理向人才开发而转变。
首先,医院要完善人事部门职能,从人力资源规划、人才选拔开发、招聘、调配、设岗定岗、考核、评价,到工资、保险、合同、沟通、激励等全面涉及, 上为医院领导当好参谋, 下为部门员工提供服务。HR人员也要与时俱进,学习修炼,掌握现代管理知识, 提高沟通、激励、处理问题等技能。医院领导也要加强人力资源管理人员的培养, 以适应人力资源管理的发展。
其次,公立医院要逐步建立符合卫生事业单位特点的政事职责分开, 政府依法监督, 单位自主用人、人员自由择业、科学分类管理等制度,建立公开、平等、竞争、择优的选人用人制度, 选拔和使用岗位相匹配的人才, 实行全员聘用制, 畅通人员流动,解决医院人员能进不能出, 干部能上不能下的问题, 增加用人制度的灵活性。
公立医院还要建立科学、公正、可行的绩效考核制度,从医院目标出发,考核标准需要让岗位特点与员工实际情况结合,运用系统、规范的程序和方法对员工在医疗服务工作中的态度、能力、业绩等进行评价, 对不同类别、层次人员,设置不同的考核内容、指标,考核过程要具有可操作性,考核实施中要对事不对人, 将考核结果及时反馈到员工本人, 促进他们自我调整、改进, 并将考核结果作为员工晋升、聘任、薪酬分配等的重要依据, 通过绩效考核来调动员工的积极性。
薪酬是人事管理的重点,也是职工最关注的对象,我国公立医院目前实行的是事业单位职务等级工资制, 是论资排辈、根据个人资历的分配制度, 难于发挥薪酬激励。公立医院要对现有分配制度进行改革, 建立按岗位定薪、易岗易薪的岗位工资制, 以绩效考核为中心,把员工的能力、岗位、成绩和报酬连接起来, 拉开差距, 员工的收入与医院效益和个人业绩挂钩, 发挥员工的积极、创造性, 增强医院的活力, 提升医院人力竞争力,提高医院经济效益。
利用信息化工具提升人事管理效率,提升人事工作价值。通过引入人事信息化系统,利用信息处理技术,实现整个医院的机构、岗位、人员、薪酬、考勤、绩效、培训、职称、合同、报表、人事异动等全业务模块管理,提供领导决策辅助支持、员工自助服务、手机移动服务,进而实现医院“信息共享、业务协同、流程优化、决策支持”等信息化建设目标。人事系统与医院管理信息系统(HMIS)的结合,可以支持医院的行政管理与事务处理业务,提高医院工作效率,从而使医院能够以少的投入获得更好的社会效益与经济效益。
       HR还要做好员工的职业规划,根据员工不同发展阶段, 对其职业发展做出规划、设计,配合相应的学习、培训、晋升等工作。医院作为员工的载体,只有员工满足工作所得,感受到了院方的尊重,实现了事业成功,才能发挥出积极主动性,增强医院的凝聚力,医院与员工发展息息相关,互助合作才能共赢。