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长江航道局人力资源管理信息系统应用成果分享

阅读次数: 日期:2015-03-20

宏景软件咨询总监李冰
长江航道局是从事长江航道维护、管理、建设等工作的公益性事业单位,同时是1986年建设部首批核准的航道工程一级施工企业,现拥有港口与航道工程总承包特级、市政公用工程总承包一级施工资质,持有国家测绘局颁发的甲级测绘许可证,并于20036月通过了ISO9001质量管理体系认证。
 长江航道局现有在册职工近万人,其中中高级技术人员两千余名。设有宜宾、泸州、重庆、宜昌、武汉、南京6个航道局和重庆、宜昌、武汉、南京4个航道工程局及1个救助打捞局、1个航道规划设计研究院、1个航道测量中心和1所航道技术专业学校,维护着四川宜宾至江苏浏河口2688公里的干线航道。
 
一、长江航道局e-HR系统总体目标
 
2007年,根据长江航道局未来三年人才发展规划指导思想,长江航道局人劳处牵头提出选购人力资源管理软件,其目的是搭建现代人力资源管理信息化平台,加快构建长江航道局新的人力资源管理体系,推动传统人事管理向现代人力资源管理的转变,为长江航道局现代化建设提供科学、规范、便捷的人事信息和人才资源保障体系,进一步推进长江航道局人才资源的开发与管理。在上述目标指导下,明确要求人力资源管理信息系统应具备以下特性:
1、适用性:e-HR系统能够适应长江航道局当前和未来发展需要,支持大范围的组织架构调整和人员调配、业务流程重组等;
2、可操作性:利用e-HR系统,便于对人事数据进行系统分析,可以随时查阅相关信息,实现系统化管理;
3、服务性:通过e-HR系统搭建起全局人力资源服务共享网络平台,逐步建立全局人力资源管理共享服务中心,提高整体运作效率,推动实现全局战略目标;
4、规范性:e-HR系统可以提高人力资源管理工作效率,规范人力资源管理业务流程,逐步实现人力资源管理工作的系统化、模式化和集成化。
长江航道局在确定了人力资源管理信息系统建设目标及思路后,对市场上多家e-HR软件进行了严格比选,慎重考察后最终确定宏景软件为本次信息化项目服务厂商。宏景e-HR系统的开发理念和应用案例证明,在适用性、可操作性、动态性、服务性及规范性几方面均适合长江航道局事业单位背景和人力资源管理现状,充分支撑长江航道局人力资源管理信息化建设目标。
 
二、e-HR系统应用成效显著
 
2008年初宏景软件在全局范围内启动了长江航道局人力资源管理信息系统的一期建设工作;年内,全局建立起了统一的人事信息库,实现了局机关与各二级局多种年报的自动生成、汇总工作,以及网上内部招聘,并且在局机关范围内开展了培训管理、薪资管理、保险福利、领导决策等人力资源管理业务。2009年到2014年之间,长江航道局又陆续上线了工资总额控制、资质证书管理、人事异动、机构审批、自助平台等业务,并将前期上线的模块在全局进行了推广与深化应用。
 
1、夯实人事基础信息,搭建数据共享平台
通过双方的努力,长江航道局成功利用宏景e-HR系统构建起全局人力资源信息数据库,按照下属单位的组织层级,授予相应权限,使业务人员对员工的各种信息进行全方位、深层次、多角度的查询与分析,局领导能够准确及时地掌控全局各单位的人事信息和人才分布情况进一步从整体上对机构管理、人员配置、岗位设置等工作进行优化,挖掘出长江航道局的人力资源潜力,实现人尽其用、岗尽其才。e-HR系统的便捷业务处理和自助服务,减少了人劳处等业务部门在事务性工作上所花费的时间和精力,也使局领导、处领导及各二级单位领导都能方便地参与到人力资源管理中来,为传统人事管理逐渐向现代人力资源战略管理的转化,奠定了坚实基础。  

 

 
2、规范工作流程管理,架起局机关与各二级单位、各部门之间信息沟通的桥梁
通过e-HR系统建立了电子化业务流程平台,将人力资源管理业务流程通过信息化平台管理起来;通过对各级管理人员、业务人员进行权限管理,做到了人力资源管理业务办理不受时间和地点的限制。在e-HR系统中,信息流程按照权限设置在局机关、各二级单位和各部门之间有序流转,避免了信息僵滞与延迟。在这个过程中,以往人事业务流程中不合理的环节也被显现出来,并重新得以优化,使人力资源业务流程与全局的战略流程得到充分整合。 

 

 
3、运用招聘系统,建立全局人才库,快速获取合格人才
e-HR系统能够将全局各单位的用人需求进行汇总、审核,对于有些需求,可以直接从长航局内部人才库中查询筛选出合适人选,不仅为员工提供了新的发展空间,同时也避免了人才流失、降低了盲目外聘可能带来的成本与风险,解决了由于组织人员过剩产生的一系列问题。对于确实需要从外部招聘的,通过信息平台,将招聘信息发布出去,应聘者在网上填报申请信息,系统根据过滤条件设置,将符合条件的应聘人员信息自动下载到系统的应聘人员库中,并自动完成人岗匹配,将初步符合条件的应聘者提取出来,免除了以往人工筛选简历效率低以及工作失误带来的损失。 

 

 
4、有效管理各种培训资源,达到培训效果最大化
所有的培训课程及记录都由局机关人事处进行统一规划、管理,统筹搭建一个开放的培训平台,并可将所有培训信息归档,每个人的培训记录自动保存到各自人员信息下的培训子集中,这样,就可以通过设定的条件自动提取数据生成各种培训统计表格、分析图形,为撰写各种文档报告迅速准确地提供数据,大大缩短培训计划的制定周期,实现了对各类培训更加有效的管理。 

 

 
5、加强薪资监控,对全局人力成本进行有效控制与规范化管理
通过信息平台,制定符合实际要求的工资标准和计算公式,通过职务晋升、正常晋升薪级、工资套改、人员转序列套改、转正定级、新员工入职工资核定等业务流程的实施与上线,使全局所有单位可以更加规范、统一地进行业务操作。局机关工资的调整、核算、发放、统计等工作一键式完成,大大减轻了薪资专员的工作量。下级单位定期报送工资发放情况,局机关全面掌握全局薪资数据,并对全局薪资情况按照相应的统计规则进行统一分析处理,生成各类工资分析报表,实现对全局薪资的监控管理。   

 

6、掌握全局人员动态结构,轻松完成年报工作
通过系统的报表管理,制定符合要求的报表模版、表内表间公式、各统计项的取值条件等,实现了各单位报表的自动生成。提供的反查和校验功能,大大提高了报表排错效率。各级单位报表在线逐级上报给局机关,最后汇总出全局报表,领导在通过系统提供的综合分析功能,进行分析决策。同时系统支持网上在线填报报表,局机关可随时查看系统各成员单位填报进度,实现了报表报送的准确性、及时性和进度监控。 

 

  
此项目的成功实施,离不开双方的精诚合作,其主要表现因素为:局领导的高度重视对项目的推进速度、应用效果等起到了决定性作用;根据长江航道局信息化程度的实际情况,充分考虑到事业单位管理特点和集团型一体化管理需求,制定了科学的解决方案,将项目准确定位;科学的项目管理机制最终保证项目的成功实施。
       通过五年来宏景e-HR系统应用,长江航道局成功构建了高效的信息化管理平台,满足了资源共享、信息互通要求,规范了各项业务流程,为实现人力资源管理的战略性转变奠定了坚实基础。