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HJ-eHR4.0和HRP7.0中的流程应用及价值分析

阅读次数: 日期:2007-06-20

北京宏景世纪软件有限公司    张大波

 

一、人力资源流程管理信息化现状及存在的问题

 

随着企事业单位人力资源管理水平的不断提升,借助信息技术提高管理效率,提升组织的核心竞争力已成为众多管理者的共识,各单位为了降低成本、提升效率、达到内控目的,纷纷着手于核心业务流程的自动化管理,以适应快速变化的商业环境,提高企业的工作效率和工作质量。

但是当企业真正开始实施基于流程的eHR管理软件时,往往又周期很长,成功率不高。存在的问题1、当前多数企业的HR流程管理缺乏规范,即使有规范的流程,操作性也不强,不是流程的涉及面太广就是内容繁杂,造成实施困难;2、各个流程之间的连接不畅,也缺乏规范;3、流程中的角色不够明确,经常还会有变化;4、HR人员的业务能力很强,但计算机水平较低,难以接受复杂的流程定义平台。而多数eHR厂商的相关流程又是固定的,用户不能随意改变。不固定的流程定义对HR最终用户来说又高不可攀,需要专业的人员进行二次开发,使用起来极不方便。

 

二、宏景世纪产品中流程应用特点及其优势

 

宏景世纪经过多年的积累,结合用户需求和市场现状,精心设计,开发出一套适合最终用户使用的流程平台。通过表单驱动的工作流自定义功能,协助用户在工作中对工作流程进行自定义,从而使系统能够及时的配合企业管理变革的需要。 该解决方案具有如下特点:

1、基于表单的流程快速定制能力

每一家企业的表单范围及表单内容都会千差万别,流程也会都不一样。所以HJ-eHR4.0工作流提供非常优秀的快速表单定制能力。

2、简单易用,灵活性好

基于表单的流程设计,不需要专业技术人员的二次开发定制,HR人员就可以定义和修改。往往企业的表单和流程也不会是一成不变的,系统可以灵活的修改表单和流程。

3、流程的监控能力

提供流程监控功能,监控各个流程所处的环节,方便对流程的监控和调整。同时可以提前终止流程或者重新指派流程。

4、适应性强

一般流程的定义对业务流程的规范性要求比较高,面对当前多数企业的HR流程不太规范的现状,HJ-eHR4.0在业务流程定义中,提供手工指派模式,这样用户可以由自己指定下一个环节,也可以随时结束流程,适合流程不是很规范的企业。自动流转模式则适合业务流程规范的企业。

 

三、HJ-eHR4.0产品中的流程应用和价值分析

 

宏景世纪在HJ-eHR4.0人事异动中,引入表单驱动的业务流程定义。当业务模板定义为需要审批时,审批流程可以为自动流转模式,也可以为手工指派模式。如果是自动流转模式,系统管理员可以进行流程环节定义,每个环节的执行者可以是某个单位的人员、某个部门的人员、某个角色或某个用户,按照先发现先处理的原则进行处理。如果是手工指派模式,则用户可以由自己指定下一个环节,也可以随时结束流程,这种方式特别适合流程不很规范的用户,用户上流程前期也可以考虑这样的方案。

HJ-eHR4.0工作流中,系统管理员可以进行流程监控,能够人为中止流程,也可以重新指派给其他人员,让流程继续进行。同时在HJ-eHR4.0工作流前台中,用户可以查询我的待批任务、已批任务,同时还能够查看我发起的流程到了什么环节。

应用举例:

有些单位人员的出国出境非常频繁,还需要经过严格的审批手续。手工审批,周期长,不及时,非常不方便。宏景世纪面对客户的这类需求,研发的出国政审业务模块,在农业部系统得到了很好的应用。

一个出国出境的业务申请,只需要通过简单灵活的业务模板定义,指定业务流程的流转节点,通过定义的节点按序流转,就可智能的完成最终的审批流程。大大改善了沟通的效率,优化了管理流程,为部机关人事部门日常办公、宏观控制及领导决策提供优质高效服务,实现了农业部系统出国管理的流程化、规范化、透明化。

 

四、HRP7.0产品中的流程应用和价值分析

 

集团性单位人力资源管理的分工比较明确,当人员调入、调出、岗位变动等日常事务的管理与薪资管理人员不同时,那么这些不同业务之间如何协同工作?宏景世纪人事管理软件日常管理模块提供了人员调入、调出、岗位变动等人事业务的流程管理。例如,当人员有调入时,系统会自动给薪资业务下通知单,进入工资变动时,系统会自动提醒薪资管理人员进行工资核定。系统可自由设定大量的提醒功能。每一个单位都可以根据本单位的实际需要进行定义和修改,实现自己单位的个性化管理。

不同业务模块之间的流程控制,可以实现不同岗位人员的工作协同,建立部门之间的沟通渠道,提高工作效率。

应用举例:

众所周知,国家机关、事业单位的工资业务是一项非常烦琐、复杂,且政策性和地方性都极强的日常工作,同时也关系到机关、事业单位每位工作人员的切身利益,涉及范围广,工作量大,准确性要求高。

过去手工审批的模式是十分烦琐的,下级单位的办事人员需要对变化人员的工资及基本信息进行人工核定,再上报上级人事主管部门,上级人事主管部门再进行审核,有时候要反复几次才能完成一次业务。遇到大批量的调资更是耗费大量的人力财力,不仅效率低下,而且不能保证工资数据的准确性,经常出错。审批的质量还与审批者对业务了解程度有关,有些错误对业务精通的审批人员就能发现,对业务不了解的审批人员就可能发现不了;在审批过程中,有时由于任务紧,数据量大,审批时间长,还容易串行,造成误审,为了改变这一现状,宏景世纪根据安徽省人事厅的要求,开发了具有智能审批的工资管理系统。

HRP7.0工资管理分三个版本:基层版、管理版和审批版,能够实现人事、工资等业务变动的分布式审批。

基层版工资管理中提供变动处理、工资报批、回复确认,在变动处理中用户可以进行各种工资变动业务,报批时能够将各种变动信息生成上报文件,上级单位可以进行接收上报文件进行工资审批。如果审批通过,则生成回复文件,基层单位可以接收回复文件,更新基层工资数据库。

审批版工资管理中能够对所属单位报批数据进行审批,审批通过后生成回复文件,如果审批不能通过,可以驳回让基层单位重报。

管理版处于基层与主管单位之间,不仅可以协助主管单位进行审批,同时还可以将初审结果报给主管单位进行审批,主管单位审批后,能够给其所属单位进行回复。

 

 

目前,安徽省利用HRP系统进行日常工资变动处理,完全摆脱了落后的手工处理方式,并能适应改革深化过程中的政策变化。提高了工资管理工作的效率和质量,在实现工资数据智能审批的同时也使工资管理工作信息化、规范化、科学化、现代化,确保按月向财政部门和代发工资银行提供准确可靠的必要信息,保证工资业务处理及时、准确。